一、强化宗旨意识，紧密联系群众

牢固树立为人民服务的宗旨和“师生利益无小事”的理念，时刻把师生利益放在首位，自觉把师生呼声作为第一信号、把师生需要作为第一选择、把师生满意作为第一标准，尽心尽力为群众做好事、办实事、解难事，在日常工作中，严格按照“首问负责制”相关要求，切实为师生解决困难，对于本职工作不推诿、不懈怠，全心全意为师生做好服务工作。从制定规则、组织领导、制度保障、督促检查等方面入手，不断的改进工作作风，党政负责人以身作则，严于律己，做出表率，用自己的模范行动带动和推动作风纪律建设。坚持发扬求真务实的精神，充分合理的利用调查研究，深入基层，增强工作的责任感和使命感，克服浮躁情绪。

二、加强业务能力，提高执行力

本学期开学后，研究生院重点梳理了工作流程，坚决杜绝官僚主义和形式主义作风，让数据多流动，师生少跑路。坚持问题导向，从人民群众和师生关注和反映强烈的问题入手，结合工作实际，深入查摆各级领导班子和领导干部身上存在的突出问题，精准施策、精准发力、深入整改。

相关科室重新把涉及研究生退学、休学、复学、导师双选等文件进行详细梳理，以方便师生办理业务为基准，优化简化办事流程，重新制定出研究生退学办理流程、研究生休学（复学）办理流程、研究生更换导师办理流程，公布在研究生院网站，提高了业务办理的精细化程度。