（一）机关作风建设十佳科（室）评选条件

    1、管理理念：为基层师生服务意识强，工作中求真务实、开拓

创新，不断探索为师生服务的新途径。

2、服务精神：精神饱满、爱岗敬业、精益求精、尽职守规认

真负责、勤勉进取。

    3、劳动纪律：纪律严明，按时上下班，有事请假，外出告示，工作时间不串岗、空岗，不做与工作无关的事；严格遵守“保密法”， 无泄密和安全事故发生。

    4、办事态度：热情周到，诚信守法，语言文明；好事多办，急

事快办，难事力办。

    5、制度建设：制度建设完善，有科（室）工作职责、工作规范

及办事程序，实施岗位目标责任制和示牌服务。

    6、服务质量：办事公开、公正、公平，师生满意度高，无差错、失误和事故，依法行政，无虚报浮夸作假，无被人投诉或举报。

    7、环境氛围：科（室）内氛围民主、和谐、友善，团结合作、心情舒畅，凝聚力强，自觉性和积极性得以充分发挥；室内布设合理 有序，物品摆放整洁美观，无乱堆杂物和垃圾污物。

    8、办事效率：业务熟悉，办事干练，流程规范，运作快捷，信息通顺、行文准确，做到事事有回音、件件有着落，无延办、拖办现 象。

    9、工作能力：操办日常事务快捷有效，处理应急事件果断坚定，解决复杂问题慎重稳健。咨询、协调、检查、核实、拟稿、发文、办 会等干练。

   10、工作业绩：圆满完成本科（室）工作目标与任务，得到部（处）、院系和师生的认同，工作作风优良，参与学校重大活动或机关党委特色活动成绩突出。

（二）机关作风建设十佳服务标兵评选条件

    1、个人素质高。认真学习党的路线、方针、政策，刻苦钻研业务，具有较高的综合素质，政策水平较高，业务能力较强。遵纪守法，廉洁自律，遵守学校的规章制度。

    2、组织观念强。爱国爱校爱岗，具有以人为本的理念，带头营造和谐融洽、健康向上的人际关系。能做到相互理解、相互支持。顾 全大局，遵守作息制度和工作纪律。

    3、服务意识强。服务热情，办事周到，能长期积极主动为基层单位和师生员工提供方便、快捷和高质量的服务，受到服务对象的好 评。

    4、办事效率高。业务熟悉，能又好又快地完成所承担的工作任

务，妥善地处理师生员工反映的问题。 

    5、创新精神强。热爱学习，勤于思考，创新工作思路和方法，

不断提高管理水平和工作质量。

    6、工作业绩突出。有强烈的事业心和责任感，做到干一行、爱一行、钻一行，圆满完成工作任务，在机关作风建设中发挥榜样作

用。

二、评选方法和要求

    1、评选活动要坚持充分发扬民主和公开、公正、公平的原则。各部处在广泛听取本部门干部、职工意见的基础上，严格按照评选条件，坚持实事求是，保证质量，推荐出本部门的机关作风建设示范科（室）和机关作风建设优秀服务标兵（处级干部不作为优秀服务标兵 推荐人选）。

    2、机关党委将各部门推选出的机关作风建设候选示范科（室）和优秀服务标兵候选人的相关简介和照片在机关党委网站进行展示，并召开机关干部职工会议进行投票，同时征求相关学院、师生意见，最终评选出2013年度机关作风建设十佳科（室）和优秀服务标兵。

    3、各部门所推荐的示范科（室）和优秀服务标兵要认真填写《机关作风建设十佳科（室）推荐表》和《机关作风建设十佳服务标兵推荐表》（见附件）。事迹材料要求主题鲜明、重点突出，500字左右。附带一张2寸照片。以上材料于 2013年 12月 5日前 报机关党委，同时将电子版事迹材料和照片发到机关党委信箱jgdw@ysu.edu.cn。

三、表彰奖励