本学期以来,机关党委召开系列推进精细化管理和专业化服务工作会部署相关工作,通过“建立精细化管理和专业化服务备案制度”, “师生走进机关”、“对接学院,业务巡讲”等多种形式组织机关各部门深入学院,深入师生,为师生提供“零距离”的专属、专业服务。
机关各部门深入研究精细化管理内容,积极转变作风,提高管理水平和服务质量。资产管理处举办管理效能及服务意识提升知识讲座,与机械、材料和环化学院深入交流,简化资产建账流程;党校办规范了党委常委会和校长办公会议题报审、会议汇报和决定执行流程,出台《燕山大学印章管理办法》,修订《燕山大学合同管理办法》,与信息技术中心一道,利用信息手段加快推进“最多跑一次”改革;科研院建立专利维护年费短信通知平台,提高科研服务水平,简化缴纳专利年费办理流程;人事处创设人事人才工作简报,提高广大教职工对相关政策的认识和了解,提高工作和服务效能;党委统战部建设党外人士活动室,不断拓展延伸服务功能,使其成为学校党委联谊交友的平台、建言献策的桥梁、凝聚人心的家园;学工处加强学生先优典型纵深宣传,丰富育人载体;国际合作处制定《燕山大学语言类外国文教专家薪酬管理暂行办法》,调动语言外教工作积极性;招生就业处结合硕士研究生调剂录取、招生就业宣传,多次召集各学院、各相关部门进行研讨,深化招生就业精细化服务工作;计划财务处逐步落实《燕山大学交通费管理暂行规定》,对各单位提出的问题和咨询及时给予解释和指导,对车辆管理平台系统进行了多次修改和优化。
机关各部门把专业化服务摆在重要位置,进一步提高服务管理精细化和信息化水平。教务处采取教学意见箱、处长接待日、教学沙龙、教学服务电话等多种形式载体,听取学院和师生意见,采用微信平台、教学工作简报等方式全面、及时地宣传学校教学工作;宣传部根据学校工作要点丰富校内各大媒体内容,做到栏目精化、细化;监察审计处将所有案件资料录入案管平台,保证办案工作规范有序进行,加强督办力度,明确专人跟踪督办;研究生院重点梳理工作流程,让数据多流动,师生少跑路;安全工作处与白塔岭派出所合作,简化学生办理居住证流程;国际教育学院对留学生招生、管理、培养文件进行细化整理,出台《燕山大学留学生综合测评实施办法》;信息技术中心持续推进校园综合服务融合平台建设,打造方便师生办事、服务碎片化的网上办事大厅 ;社会科学处完善国家社科基金的申报组织流程,制定人文社科研究机构和智库运行管理办法;工会对《燕山大学会员信息管理工作流程》等9项工作流程进行梳理和总结;档案馆精简部分档案借阅流程,推出微信公众号远程预约服务和馆内自助机查询打印服务;团委建立党员活动室暨学生多功能学习研讨室,加强阵地建设,推进工作的学习交流;高教中心通过校内事务咨询“点对点”服务,以及提供决策咨询和数据分析服务等方面,推进精细化管理和专业化服务建设。
持续推进精细化管理是提升机关工作体系和能力现代化的必然要求,据了解,机关党委将不断深化“作风建设年”内容,积极引导机关各部门理清思路,明确职责,为师生员工办好事、服好务。