自党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题学习活动以来，人事处通过自查自纠，召开座谈会、设立意见信箱、意见QQ等多种形式广泛征求全校教职工对人事工作的意见和建议等形式，深入查找“四风”方面存在的问题。其中两个主要问题如下：一是服务意识有待增强。人事工作服务于千家万户，应该重服务，轻管理。有时还以管理者自居，为基层、为群众的服务意识还没有时刻牢记在心中。态度不热情、言语生硬的现象还时有发生。对不属于职责范围内的工作，联系、转接工作延伸不够。对于人事人才工作相关政策、工作流程普及力度还有待增强；二是深入基层力度不够。人事工作政策性强，牵扯到每一位教职工的切身利益，有时调研的广度和深度还不够，到学院调研都是带着目的去的，只注重了解自己想要了解的问题，没有广泛听取教职员工的心意见，决策时因为主观或客观的原因，对不同意见听取的还不够充分。制定政策有时还不够全面，还不够科学。

   为进一步改变工作作风，提高工作效率，人事处党支部以学校党委“两学一做”活动为契机，开展以“深入基层普及人事人才政策”为主题的特色项目。目的是让教职工全面深入了解各项人事人才工作政策及办事流程，通过调研简化或修改不合理的程序和文件，让教职工少跑冤枉路，提高教职工满意度。

   实施计划：2016年5月-6月，通过燕山大学人事工作群、燕园在线等媒介调研教职工对人事人才工作政策、办事流程的知悉程度；

   2016年7月11月，按前期调研情况，人事处各科室分批次深入各学院开展政策、程序普及工作，同时调研工作及程序中存在的问题；

   2016年12月，按各单位反馈的普及情况对全年此项工作进行总结，同时简化多余流程，尽一步完善各项政策。